Insight-Vente

Si vous souhaitez développer vos compétences de vendeur et obtenir des résultats, Insight-Vente est le parfait outil. Vous découvrez comment les personnes communiquent, analysent les informations et prennent des décisions. C'est en mieux comprennant leur personnalité que vous pouvez adapter votre style de vente à leur style d'achateur.

Vous serez ainsi capable de découvrir le véritable besoin du client et de le diriger correctement vers les produits ou les services les plus appropriés, de réduire le stress qui surgit souvent entre les différences de personnalité, et de créer un dialogue honnête et ouvert.

Souvenez-vous qu'aucune vente n'est parfaite, il y a toujours moyen de s'améliorer.

Objectifs

Les sections d'apprentissage:

1) Identifier les points forts et faibles de votre personnalité.
2) Adapter votre "style" pour mieux communiquer avec un client du style opposé.
3) Adapter votre "style" pour mieux communiquer avec un client du même style.
4) Découvrir comment les clients achètent et s'y adapter.
5) Créer un plan d'actions pour améliorer vos compétences.

Les 4 styles de vente

Diplomate/direct: la façon dont vous exprimez et présentez vos idées.
Introverti/extroverti: la façon dont vous approchez et répondez aux autres.
Spontané/réfléchi: la façon dont vous prenez vos décisions et agissez.
Désorganisé/précis: la façon dont vous structurez votre temps, organizez les tâches, et gérez les détails.

Comment utiliser l'évaluation

Les participants répondent à 32 énoncés pour déterminer leur style dominant et comprendre ses points forts et ses faiblesses.

Insight-Vente est idéal pour les représentants du service clientèle, les vendeurs et leurs managers. C'est l'outil parfait pour les programmes suivant:

• La vente et les négociations
• Savoir communiquer et écouter
• Les types de personnalité
• Les compétences interpersonnelles

Pour votre programme

Evaluation, $16.00 Scoring time: 10 min.